“家属区安保摄像头没有信号了,麻烦你们处理下。”11月20日,机电公司信息中心服务大厅接线员吴斌接到公司安保中心打来的求助电话,随即将情况通知给网络维护小组,不多久,维护人员便来到现场进行紧急处理。
智能安防监控系统是保障矿区安全稳定的“天眼”。作为矿区网络系统运维保障单位,机电公司信息中心履职尽责,全力保障网络硬件系统及“虚拟世界”运行安全。
为保障核心交换机等网络硬件设备安全度冬,该中心积极开展信息系统安全隐患排查专项活动,做好网络设备设施的维护保养工作,规避系统可能存在的风险,解决已有设备设施故障,保障信息系统业务链的连续性,全面守好矿区网络安全防线。
针对矿区网络机房分布广、设备多、型号杂的特点,系统维护人员严格按照冬季设备巡查要求,调整主要设备巡查频率,规范设备日常维护作业流程,实施分组拉网式排查,对所辖区域核心机房系统设备设施运行情况进行检查,检查机房消防灭火装置和区域温湿度的情况,确保电子设备处于适宜的工作环境,对湿度不达标的机房使用加湿器增湿,保证设备运行环境良好,做到故障隐患早发现、早判断、早处理。与此同时,技术人员对核心交换机、认证服务器等重要设备进行数据备份,确保信息系统业务连续性不受影响。
截至目前,该中心共修复故障摄像头61个,对100余个摄像头进行角度方位调整,确保监控设备完好、信号传输稳定、画面清晰,为矿区治安稳定提供可靠信息化技术保障。
此外,为防止矿区办公网络软件系统遭受网络病毒攻击,确保矿井智能化系统设备和居民网络应用环境健康良好,该中心加强网络数据监管和病毒入侵防御检测频次,巩固强化网络边界“防火墙”,每日主动防御阻断外部攻击3万余次,有效拒绝非授权访问,提升了网络安全主动防御能力,并在后台系统中优化了在线网络用户上网行为内容,进一步强化了网络安全监管力度。
高效运维是保障矿区智能化信息系统发挥作用的关键。接下来,机电公司将持续开展好网络系统维护工作,确保设备设施平稳过冬,守护好矿区“虚拟世界”安全重要防线。
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