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本网讯 为积极响应矿业公司关于开展“四德”教育活动的文件精神，进一步提高铁运公司全体职工的文明素质和道德品质。10月27日，在铁运公司职工俱乐部由该公司人力资源部牵头举办了“四德”教育之文明礼仪教育讲座，该公司领导、机关全体人员和基层各站段干部、职工共计190余人听取了讲座。
讲座上，陕西师范大学旅游与环境保护学院教授卫海燕女士从商务形象塑造方面重点讲解了礼仪的真谛及礼仪的三个基本理念。并一一详述了如何塑造形体动作和语言艺术，“微笑是世界通用的语言”、“塑造良好的职业形象，有助于你的成功”。通过接听电话、递交名片、与人握手这些日常接待会遇到的生活实例向职工们讲述了文明礼仪方面的一些具体做法。
通过此次讲座，让职工们更加真实与深刻地体会到了文明礼仪的重要性，有助于大家增强文明礼仪意识，培养文明礼仪习惯。讲座结束后，大家纷纷表示，要积极塑造自身形象，完善自身素质，营造一种更加积极向上、健康快乐的生活氛围，促进矿区精神文明建设更快更好发展。（张红娥）
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