本网讯 12月5日上午10点30分，职工公寓3号楼高层电梯在下行时突然停在了二楼与三楼之间。30秒钟后，高层公寓值班室接到“被困乘客”的求救电话，在确认电梯故障地点及被困乘客情况后，值班室工作人员立刻将这一紧急情况汇报给调度室，之后又将被困乘客具体情况及电梯具体位置再次详细确认。在同一时刻，调度室立即指派电梯维修班工作人员赶往现场“营救”。
工作人员到达现场后立即对被困乘客进行安抚，并且告知被困乘客不要恐慌，不要采取任何措施，等待救援是最安全的方式。同时电梯维修班工作人员在电梯门口摆放“正在维护”提示牌，告知大家暂时不能乘用电梯，并全程监控视频画面电梯运行状况，及时了解被困乘客的最新信息。2分钟后，经过专业、迅速的营救，“被困乘客”被及时解救出来，安抚小组随即上前询问被困乘客的身体状况与需要。随后，电梯维修班对电梯设备间进行检修，排除故障，使电梯再次恢复使用。当大批职工闻讯前来帮忙时，才知道原来这只是一场“实战演习”。
2012年全国电梯事故频发，造成多起人员伤亡事件。黄陵煤化实业公司为在电梯事故中能够迅速、有序、高效解救电梯被困人员，特别准备了这次大规模、各部门联合出动的演习。本次演习进一步提高了指挥监管部门的应急处置能力，发扬了团队协作精神，增强了矿区职工的安全意识，达到了预期效果。（张倩）
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