煤炭行业的黄金十年已经成为过去，面对煤炭市场寒冬的严峻挑战，矿业公司围绕开源节流、挖潜增效出台了十项措施，保证产品水平、质量、销售及货款回收。6月4日公司组织召开了宾馆专题会议，根据会议要求宾馆加强内控管理、拓宽营销渠道，节支降耗、减亏增效，多措并举确保实现全年经营指标。

措施一：统一思想，坚定信心。

利用电子屏、展板、班前会、专题会、民主生活会等平台，在宾馆掀起形势任务宣传教育活动热潮，使职工认清行业形势、市场形势、公司形势，明确全年目标任务，看到困难、正视困难、挑战困难，坚定完成全年目标的信心和决心，教育引导职工树立勒紧裤带过紧日子的思想，做好与企业同舟共济、共度难关的心理。

措施二：整合资源，营销开路。

购物中心转型，变身便民超市。购物中心作为宾馆的附属设施，收入一直偏低，为有效利用资源，宾馆听取公司建议，广泛征询职工意见、精准定位后成功转型，开业当月创营业收入近12万元，创造了新的利润源。

接待部与宾馆合署办公，全面接管讲解业务。作为陕煤化集团的示范单位，全国各地的企业经常来矿参观学习，宾馆主动承担讲解服务，展示黄陵矿业风采，得到矿业公司和来矿宾客的高度认可。

开办蔬菜超市，满足职工需求。矿区蔬菜价格居高不下，一定程度上降低了职工生活品质，宾馆按照公司要求，赴多地考察蔬菜基地与社区直通车。目前，蔬菜超市已完成装修，即将投运。

果库减量不减收。为适应果市行情，宾馆压缩本年度苹果收购量，同时为避免收入下浮，检修、保养、完善气调库设施设备，面向社会出租气调库。

创新工作思路，开展微信营销。根据市场变化调整经营思路，以家常菜、特色菜、地方菜为主，不断推出消费者喜爱菜品。开创性地进行微信营销，是区域内首家利用该新兴工具进行营销的酒店，开辟了一条高效益、低成本的营销渠道。

措施三：转变作风，严抓落实。

梳理部门职责，整合业务划分。剥离营销部原前厅业务，使之集中精力负责接待，提高部门专业性和岗位精细化。精简人员，按工作量定员定编，提质增效。开展岗位描述，打造“五精”岗位。宾馆组织多次岗位描述大赛，提升职工岗位技能，努力培养符合公司要求、满足公司需求的接待员队伍，重点在餐饮、客房、接待三方面创建“五精”岗位和“五精”现场。优化接待流程，杜绝超标接待。实行在线下单，严格按照公司新接待管理办法，杜绝超标准、超预算、超范围接待。加强内控，降低资金占用。比价采购，降低经营成本，加速资金周转，继续推行零库存，确保内部欠款不挂账、不拖欠。加强设备保养维修等方面的管理，把好节支降耗的每一个环节。

措施四：节支降耗，减亏增效。

根据经营指标调整内容，严格执行全面预算管理，强化成本控制，压缩费用支出；修旧利废，对公共用品实行循环利用；结合岗位价值精细管理，号召职工从点滴做起厉行节约；实行“无纸化办公”，减少纸张消耗及设备磨损；提倡“光盘行动”，反对铺张浪费，从各个环节上节支降耗，在宾馆上下形成“勤俭节约”的良好氛围。

目前，宾馆上下深刻认识到面临的形势、压力、困难和挑战，均能自觉做到节支降耗，创新增效，为完成全年目标任务努力奋斗。（迂 敏）