“你好,我是陈新丽,我在北京申请视频认证。”“您好,您的身体还好吗,请出示您的有效证件,谢谢!”近日,黄陵实业公司人力资源部与远在北京的退休职工陈新丽通过QQ视频开展2014年度生存认证工作。
为进一步加强养老保险基金管理力度,严防基金的冒领和流失,从10月20日起,公司开展2014年度黄陵矿区退休职工领取养老金资格认证工作。为方便异地居住或是行动不便的退休职工,黄陵实业人力资源部创新采取“网络视频认证”这一新模式,工作人员通过网络、电话、短信、张贴公告等多种形式,及时告知异地的退休职工QQ认证群号及具体操作方法,由本人或亲友协助进行网上视频认证,这样,身在千里之外的退休职工只要坐在电脑前与工作人员“视频”一下,几分钟就能顺利办理相关认证手续。
自2012年,公司首次使用指纹仪对退休职工身份认证以来,通过在黄陵及西安小区合理设立机动指纹采集点、提供上门采集服务等举措,方便了退休职工身份认证。今年推出的视频认证,更是极大地方便了异地居住和行动不便的退休职工,同时,退休职工还可通过视频进行养老待遇查询和社会养老保险政策的在线咨询,体现了黄陵实业公司人性化、亲情化的服务理念。
截止到目前,已有30多名异地居住和行动不便的退休职工像陈新丽一样享受到了网络视频认证带来的便捷,得到广大退休职工的一致好评。(刘成苗 余奕萱)
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