本网讯 经过近一个月的努力,近日,2015年矿区网络收费工作已顺利完成,机电公司信息中心早部署、早行动,通过内部调整,成立业务办理大厅,为广大职工提供便利、快捷的服务窗口。
针对网络用户集中、覆盖范围广等具体问题,该公司提前安排,制定了具有针对性的“三步”走举措, 首先对信息中心内部业务部门进行调整,成立业务办理大厅,职工可办理网络、电话等各项业务,也可随时拨打业务专用电话进行查询,业务办理人员将会及时的为广大用户提供帮助,从而提高了工作效率。针对铁运公司、张湾小区服务点相对较远的实际,信息中心专门组织2名职工在铁运公司集中一天时间收取网络费用,为铁运公司职工提供了便利、快捷的服务。
为了使信息服务工作更加规范化、制度化、条理化,该公司对矿区现有网络用户资源进行彻底的整理、归档,对那些长期未使用却占有网络资源的用户进行逐一清理,对存在问题的账号进行及时的修正,从而保证矿区网络资源的合理利用。(刘 波)
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