本网讯  “师傅中午好，辛苦了，请出示您的提货通知单和派车单。您稍等，……您好，这是您的提货单和结算单，请对我的服务进行评价，……谢谢您的评价，祝您一路平安。”

安全生产月之际，煤化工公司计量巾帼班组开展了微笑窗口服务评比活动，通过一张笑脸、一句问候、一片真诚、一个指引、一声再见，搭起客户心底的“连心桥”，用微笑引领真诚的服务，用微笑传递耐心的态度，用微笑连起客户的心，使微笑成为了巾帼班组的招牌。评比活动为期一个月的时间，通过司乘人员现场打分评价的方式，将一个月的评比表进行汇总，最终井丽娜、赵静两名职工以高效准确的过磅技术、热情的服务赢得的“微笑服务之星”的称号，并于七一表彰会上授牌表彰。

计量巾帼班组通过微笑窗口服务活动的开展，激发职工的服务热情，提高服务素养；通过微笑搭建起企业与客户沟通交流的平台，对内形成了比、学、超的工作氛围，对外树立了良好的企业形象，此次活动得到司乘人员的一致好评。（任芳）