从今年9月份开始，双龙煤业对各区队员工进行了彻底的摸底了解，通过学历、能力、家庭环境、性格特点等入手，对其划分，做到知人善用，从而激活班组活力。

重用“勤快人”。无论哪个班组，都不乏心灵手巧、干活麻利的勤快人，他们一人能顶两人用，对这样的人，区队在班前会、碰头会上随时给予表扬肯定，让他们的努力得到领导的肯定，得到大家的敬佩，让他们心里美滋滋地当好带头人，起到传帮带的作用。

关心“老实人”。在全矿600多名职工中，有性格强势的，也有老实本分的。各区队长以及班组长，重点会对工作勤恳、性格内向的人，更加关心和爱护，让班组成为他们的依靠，使他们心情愉快地去工作，充分挖掘他们的潜能，发挥出更大的作用。

管理“调皮人”。对待调皮的人，各区队想出了一套表扬与批评并举的办法，区队领导，以及女工家属协管员都会经常与他们谈心、建立帮扶对象，一对一诚恳地指出他们身上的缺点并帮助他们改正，在平时工作中及时发现他们身上的闪光点并充分表扬。

做个“公平人”。公平是保证一个班组和谐发展的重要因素，作为区队长，更要学会做一个公平人。为此，各区队长在班组管理中不能偏心眼，特别是在员工敏感的问题上，要做到公平、公正，时常关心员工工作和生活上的问题，要以情感人，让员工感觉到区队就是一个温暖的大家庭。

在班组里没有高低贵贱之分，只有分工不同，然而任何不良情绪都会影响工作效率，所以必须做到及时地关心和有效地沟通，合理安排工作，做到人尽其才，才能使他们高效、安全地工作。（管 兵）