没有沉鱼落雁的容颜，却为这厚重的矿山平添了一种轻盈之美。她们不计报酬，不怕苦累，每天都准时准点地出现在矿工身边。夏季，骄阳似火，她们忙碌的身影穿梭在井口、学习室，送去阵阵清凉；冬天，寒风凛凛，她们端着一碗碗姜汤为矿工驱除一丝丝严寒。她们就是一号球友会网页版,球友会（中国）的家属协管员。有人一定好奇，是什么支撑着她们在这条协管道路上坚定不移地走下去？让我们一起走进她们，感受她们……

她们的“先苦后甜”

她个子不高，但却坚韧，看似柔弱，却风风火火，她叫安文丽，从事家属协管工作三年以来，她更有一番自己的理解：家属协管工作可不是跑跑腿、张张嘴那么简单，要学很多东西，才能做到说话有理有据，她这样认识家属协管工作。她认真参与整套心理咨询设备和心理测评软件的培训，如今已经成为了职工公认的“心理咨询能手”，每月接待职工心理咨询10人次，每次都能顺利帮职工化解内心的“疙瘩”。

“矿工们没有了节假日，不能经常回家过节，我们正在熟睡的时候，他们还在上班，每次老公半夜回家，看着一脸的疲惫，很心疼，每次等到他12点下班回家，我都会为他准备好饭菜，早班、夜班也是如此。”说这话的薛文艳眼神中充满幸福和坚定。

“帮教工作看似简单，在这过程中，遭遇冷言冷语、不屑的眼光，甚至有时干脆吃闭门羹，真正是门难进、脸难看、话难说，工作难开展，但是在时间和强烈责任心的驱使下，就算再难也一一化解了。”如今，不管是区队领导还是职工见了我们都会笑着说：“又来串亲戚了……”刘静说我们用行动践行者什么叫“先苦后甜”。

我也成为矿区“明星”了

2012年矿上公开招聘专职家属协管员，梁娜第一时间报了名，通过笔试和竞聘演讲，光荣的成为矿上一名专职家属协管员。她今年三十三岁，中等身材，眼睛不大却格外有神，嘴角上始终挂着笑容，一头率性的短发，看上去既有活力又显得干练。现如今，她已经成长为家属协管员班长，在家属协管工作室里陈列着众多精美手工艺品，梁娜指着一个手工缝制的金钱树，兴致勃勃地介绍着家属协管员们心灵手巧的成果，“这些都是前段时间矿上举办的手工艺品展时征集来的手工艺品，包括十字绣、刺绣、布艺、剪纸、油画等手工艺品好多种类呢。她们一针一线，用自己独特的方式表达了她们对企业平安、和谐、幸福的期盼。”

“安全协管之路虽然艰辛，却透射着温暖，看似平常，却充满了挑战，在这里拥有诸多展示平台，只有把握每次机会，才能不断成长。想想自己从一个普通的家庭主妇变成了矿区人人夸赞的‘明星’，心里很有成就感。”王亚娟经常这样炫耀自己的工作。

在一号球友会网页版,球友会（中国），总能听到职工们对王亚娟赞不绝口，特别神奇的是她的“一口清”表述，队上80%的职工姓名、年龄、出生年月、工种、所在班组、工作表现和家庭基本情况，她都能熟记于心。说起背诵“一口清”的方法，王亚娟说自己将职工按照年龄，工种，工作情况详细分类，防止记忆时混肴，也便于区分，基本掌握之后每天早上开完会第一件事就是列出所背职工名单全部过一遍，现在她感觉这些一口清内容就像乘法口诀一样，已经深刻在脑子里面，张口就来。两年来，她先后参与大、小型专业功力展示共计30余次，从一开始的紧张、不自信到现在的熟练、自信，也赢得了各级领导的肯定与赞赏。虚心请教、吃苦耐劳的工作态度让她迅速成长为家属协管队伍的中坚力量。

“女工家属安全协管工作付出不少，待遇不高，但他们豪无怨言，因为她们把矿山当成了自己的家，把矿工当亲人，她们是带着深厚的感情和满腔的热情去做这件事的，所以才能坚持下来并且干出了成绩。在她们中有许多事迹让人非常感动。”该矿工会主席如此评价。

也许在有些人的眼里，家属协管员们所做的一切都微不足道，但她们天天用微笑和温情迎送着每一位出入矿井的矿工，用一颗颗赤诚的心在唤醒违章职工麻痹的神经，这些家属协管员并没有什么“神奇”之处，只是她们真正的理解矿工的不容易，用善良、真诚、热情和矿工兄弟成为了一家人，用爱心、热心、诚心、细心和耐心在为家人服务。新的一年已经来临，她们也做好准备，为了“家人”的安全再一次出发。 （文/段倩 图/张灏）