“有一种工作，没有经历过就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，没有体验过就不知道其中的快乐；有一种快乐，没有拥有过就不知道其中的纯粹，这就是我们所从事的服务工作，它虽然平凡琐碎，工资待遇低，甚至被许多人看不起，但我们公寓人却喜欢这份工作，把它当作一项伟大的事业来经营，为之倾注了大量的精力和汗水，从而感悟到在这里工作是快乐的……”公寓解说员深情地讲解着2#公寓“快乐工作墙”上全体服务员抒发的工作感言，在场人员都被这一字一句所感动。

公寓管理中心一直以来倡导快乐工作，让员工投入激情工作的同时，想方设法为员工搭建释放工作压力，绽放情感的天地。在2#公寓办公区楼道内，专门为员工设置了以“勇于奉献，爱岗敬业”“尽善尽美，创新服务”“任劳任怨，精益求精”等七大工作品质为版面内容的“快乐工作墙”，员工们在这里可以尽情地发挥，畅所欲言。大家纷纷附上自己的照片，写下内容丰富、短小精悍的快乐感悟、小妙招、小建议、好人好事和大家共同分享。

“职工的满意是我们的追求，工作让我们有了成就感，有了快乐感，能在这里绽放激情，能在这样的团队里工作，我们感到无比的高兴和自豪。我们热爱这里的工作，我工作，我快乐！”这是一层服务员郇改梅的快乐感言。

尽管这些服务员平均年龄在42岁，文化程度也不高，但是她们用发自肺腑的文字，展示了一个团结向上，奋发拼搏、和谐温馨，具有极强战斗力和凝聚力的巾帼班组风采。

“这些都是服务员们利用工作之余精心设计的小卡片，尽管上面有些字写的不是很规范，但字里行间无不体现这个集体是快乐融洽、团结向上、互帮互助的一家人。”2#公寓管理员党梅介绍说。（张明敏）