为了能够让矿区广大职工家属过上一个安详舒适的春节，今年的他们，依然坚守在自己的岗位上，默默的为矿区的后勤服务工作保驾护航。

大清早，笔者见到了熟悉的卫生工刘阿姨，她正挥舞着手中的扫把。说起过年，刘阿姨有自己的见解：“在哪里过年都一样，只要一家人团圆就行了，今年放鞭炮的少了，晚上可以早点回家和娃一起吃饭。

想要提升服务，就要不断总结，这不，客服班的职员们就总结出了自己的一套“六心”工作法，即“了解民意要诚心、接待用户要热心、解答问题要耐心、办理业务要细心、提供服务要真心、排忧解难要尽心”。过年期间正好派上用场。“过年有事您说话，这个春节有‘我’在”，在物业服务大厅，客服人员正在和一名报修人员亲切的沟通。为防止过年期间住户家中出现断水断电、报修等问题而无法解决，客服人员过年期间将轮流值班，时刻准备为小区居民排忧解难。

有报修就有维修。维修班的兄弟们仍然在这里时刻准备着。“这个春节我们一定要做好各项工作，除了做好日常维修以外，还要时时刻刻准备好处理一些突发事件，希望居民能过一个安安稳稳的春节。”维修班班长吴栓虎说道。

吃的好，那才是真的好。春节，更是大厨兄弟们大显身手的时候了。为了能够让矿区不能回家过年的兄弟姐妹们感受到浓浓的年味，职工餐厅早就开始备战，迎接新年到来，保障矿区留守岗位的职工朋友们能够亲切的感受到黄陵矿业这个“大家庭”的温暖。（杨博）