食品的安全卫生直接关系到职工的身体健康,食品的安全质量更是关系到职工群众在矿期间的安全。为进一步提高职工餐厅食品安全保障能力和水平,3月15日,一号球友会网页版,球友会(中国)工会组织13名职工代表来到职工食堂,进行了一次“突击”检查。
从严检查把好食品安全关。上午11点,笔者跟随“突击”小组来到职工食堂,每到一处,职工代表们就深入食堂的食品仓库、备餐间、烹饪间等地,对后厨卫生、餐饮具消毒等进行了全面检查,并详细询问了饭菜花色品种、食物留样、工作人员健康检查等情况。不仅如此,检查人员还对食堂的蔬菜、调味品进行了抽样检测,从源头进行管控。据统计,此次检查共监督抽检了3个批次,7种蔬菜和3种调味品。同时,“突击”小组还从基础管理、生产经营、清洗消毒、个人卫生、食品(原料)采购(储存)、食品留样、环境卫生等11个方面进行了综合评定,职工代表还对即将准备好的饭菜进行了现场检查,对食堂的餐盘详细查看,结果显示良好。
细节询问促工作再上新台阶。“饭菜有哪些品种?饭菜的价格怎样?餐具定时消毒吗?食材采购是怎么把关的?”职工代表谢帅详细询问着。为确保食品安全,检查人员检查了安全预案、供货合同、采购索证、原材料采购验收台账及食堂健康证、食品留样和销毁记录、餐用具洗消记录等方面资料,现场查看了原材料质量及食品贮存情况。经过一系列的细节询问和检查,职工代表们一致对该矿餐厅的食品卫生安全工作表示满意,同时提出了一些具有指导性的中肯意见和建议。对代表们提出的问题和建议,餐厅管理人员作出详细的解答,并表示一定认真解决工作中的不足,争取使餐厅工作整体水平再上新台阶。
热情服务展专业风采。“您好,最近的菜品咸淡是否可口?”“师傅,您觉得我们最近菜量与价格是否合适?”窗口服务员与正在打饭的几位职工对话。“能让来就餐的职工满意便是对我们最大的鼓舞和感动,做我们职工餐饮工作的,大部分时间都是在服务职工。职工有什么好的建议我们都会讨论改进。”大厅班长宋娟说到。据她介绍,职工餐厅星期一每周一会、星期二礼仪培训、星期三包间技能培训、星期四会议倒水培训、星期五全面总结,如没有特殊情况,每天按时培训,班长组带头组织。通过每周培训,使大家的行为规范,礼仪服务更加规范化,并自2016年2月起打造了“接待组五精岗”,大大提升了业务技能与素质,促进了岗位自主管理纵深发展。
据悉,该矿还将把本次检查中存在问题和代表提出建议进行公示,并定期通过问卷调查,现场提问,微信、QQ留言等方式征求职工意见,进一步提高食品安全和质量。
职工利益至高无上,热情服务无上光荣。一直以来,该矿工会着力服务职工群众,持续做好职工食堂这个民心工程,创新采取定期考核、随时巡查和职工评价相结合的方法,充分发挥伙管会监管作用,从根本上提高食堂服务和菜品质量,把好“舌尖上的安全”关,赢得了职工的广泛好评。(董 涛 何 晨)
版权所有:球友会网页版,球友会(中国)(黄陵矿业集团有限责任公司)
地址:陕西省黄陵县店头镇 邮编:727307 技术支持:黄陵矿业信息中心
Copyright(C) 2011 Huangling Mining Group E-mail:txzx@hlkyjt.com.cn
陕公网安备61063202000102号 陕ICP备案05006082号