“报告，在对网络机房定期巡查中发现，程控交换机后台14:30有告警，显示铁运公司电话无法出局，需要立即处理，请指示。”

“继续对系统进行监控，同时立即启动系统故障应急预案，立即通知抢修人员集结。”

“下面进行分工，系统班负责检查通信系统，查找故障原因，维护班负责准备工器具……”

为贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，牢固树立“隐患就是事故”的安全工作理念，不断提升信息网络值班人员执行操作规程的能力，提高指挥人员在紧急情况下对突发事故的分析、定位与处理能力，增加作业人员的协同配合能力，确保矿区信息线路传输畅通。3月23日，机电公司信息中心开展了通信线路故障事故应急演练，模拟了机房设备出现故障后的应急处理。

下午15点整，演练开始。通过值班员定期巡查机房发现系统故障报警，显示铁运公司电话无法出局，值班员将事故情况报告值班领导，组织信息技术人员进行现场排查。通过现场分析，确定了通信光缆在距离程控机房1KM处中断导致事故发生。最终技术人员用光纤熔接作业，及时解决了故障，铁运公司通信恢复正常。整个演练过程领导指挥有力，技术人员配合密切，演练过程真实可操作性强，达到了预期的效果。

为了提高本次应急预案演练的实用性，该公司成立了以信息中心为应急总指挥的工作领导小组，经系统管理办和运维班等各岗位联合多次审定、修改、细化演练方案，精心部署重要环节，确保演练的预期效果。

近年来，为保障矿区网络信息的畅通，防患于未然，机电公司坚持应急演练常态化，不断加强各岗位对矿区传输系统结构的了解以及在紧急情况下对线路突发故障的处理能力。通过举办应急演练，进一步提高了各岗位对突发事故的分析、判断、处理能力，锻炼了职工在紧急情况下对通信设备的抢修能力，增加了人员协同配合能力及对系统安全稳定的认识，为矿区信息网络安全稳定运行夯实了基础。（邵庆芳）