在职工公寓有这样一位大姐，不管严寒酷暑，刮风下雨，每天总能看到她的身影。她就是公寓大院秩序维护员韩金凤，她个不高，因为体型略胖的原因，大家都习惯叫她“胖嫂”，生活中的胖嫂是个少言寡语，性格腼腆的人，工作中还有一些让人一时琢磨不透的习惯，但了解她的人都由衷的敬佩她的热心肠。

说道她工作的习惯，就不得不提她每次管理院内车辆时，总是驻足观察车位上的每一辆，有时还拿起笔记着什么。一些不解的车主，怀疑胖嫂居心叵测。但是发生在胖嫂身上的一件事，让大家真正了解她的热心肠。

2017年2月26日这一天，胖嫂像往常一样，疏通公寓大院交通要道，引导车辆规范停放，忽然她发现车位上一辆白色轿车，车门玻璃未关闭。胖嫂焦急万分通过多方联系找到车主，并提醒他车窗没关，确认是否丢了东西。

车主闻讯赶来，打开车内的置物箱，查看里面的约2万元现金，确认后感激地对胖嫂说：“太感谢你了，要不这么多钱就可能丢了”边说边要給胖嫂钱表示谢意，胖嫂坚持拒绝了，微笑道：“没什么，这是我们应该做的，下次一定要记得锁好车门，关好车窗玻璃，最好不要车内存放大量现金。”

胖嫂的认真，避免了这位车主的财产损失，不仅如此，她还几次提醒有些大意的司机，“您的车胎没气了，车体有划痕等细节，时间久，大家终于明白胖嫂围着每辆车转这一怪习惯的用心所在，原来都是为了大家的安全和利益。

据了解，职工公寓住宿职工已达3000人，其中有车的职工占1/6，而院内仅有209个停车位，远远不能满足职工停车需求，加之院内设有餐厅和便利店，吸引矿区其他职工也在此消费，因此院内车流量大，人员多，给院内秩序维护工作带来了很大难度。

尤其是上下班高峰期，也是胖嫂最忙，最累的时候，疏通车辆进出，引导车辆规范停放，每一个环节她几乎都是追着车辆跑的。别看她体型胖，但跑起路来却是健步如飞。很多次路人见胖嫂累的满脸通红，气喘吁吁的时总会疑问道:“车主自己会找车位，你没必要跑去引导其停车，你这样不停跑来跑去，身体能吃的消吗？”“不引导不行，而且还要跑快点，因为车位紧张，司机不了解哪有剩余车位，到处转圈找车位，浪费时间，还有的司机懒得找车位，就到处乱停，不但影响院内正常交通秩序，还关系大家的安危。”胖嫂朴实的语言，透露出他对待工作的认真和执着。

在日常工作中，胖嫂除了要维护公寓院内的车辆出入秩序，同时还负责大院内的卫生保洁，通常保洁人员都把重点放在大院内人行车辆通道、车位、台阶等一些直观区域保洁；而”胖嫂则更注重卫生死角的清洁，如草坪里的杂物、小树林里的枯叶、排水沟里的积泥等，其次到各个人行通道、路牙、台阶的保洁。她常说，大院是公寓的对外形象的“窗口”，秩序和环境卫生的好坏直接体现了公寓的服务水平和质量。因此每一项工作、每一个小细节，都要做的更精细，更到位，才能成为住宿职工满意的好“管家”，好“保姆”。

正如著名企业家张瑞敏所说：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。“胖嫂”的这些习惯，让她将一份如此平凡，简单事情做的不平凡，不简单。而热心肠的胖嫂只是生活服务分公司的一个缩影，在公寓，有很多像她一样的后勤人，她们立足岗位冒严寒，战酷暑，不辞辛劳，只为了生活和工作在这里的人更安全、更舒适、更幸福。（张明敏）