企业的快速发展，离不开广大员工的默默付出，在做大做强电力产业的征途中，如何发挥职工的主体作用，是汇聚加速度，助推目标实现的前提和保障，发电公司时刻不忘俯身倾听来自基层员工的心声，化解各类问题，凝聚追赶超越的信心和力量。

精心，实施民生工程

“手工蒸馍、花卷、包子外带一两种小吃，每天的稀饭有两种可供选择，太给力了。”“我很期待去餐厅美美的享受用餐时间，其实就是想看看餐厅还有什么惊喜给大家。”“荤素搭配、美味可口、便宜实惠。”“每到饭点就会有专人送饭去主控室，这是公司给我们提供的免费工作餐，作为一线工人还有什么理由不认真工作呢。”发电公司职工近期对餐厅的工作赞不绝口。

民以食为天，食堂饭菜质量的高低，在很大程度上影响了员工对公司的满意度。该公司针对职工提出的建议，对餐厅管理进行改革，引入考核机制，不断加强饭菜质量管理，合理荤素搭配，确保职工工作期间都能吃上营养健康、经济实惠的可口饭菜。并定期组织各部室及车间人员对食堂卫生、饭菜价格、服务质量进行监督检查，提高了食堂服务的满意度。同时，为满足就餐员工不同口味的需求，还增添一些美味可口的小吃。该公司通过调查问卷和现场走访的方式征求职工意见和建议，不断提高饭菜质量和服务质量，让一线职工吃饱吃好，吃出干劲和动力，为全面完成全年目标任务提供强有力的后勤保障。

初心，实施民心工程

不忘初心，以人为本，该公司围绕职工群众精神文化需求，设立篮球、乒乓球、羽毛球、摄影、文艺五大协会，通过开展各类文体活动，丰富职工文化生活，凝聚职工向心力。不断完善文体中心体育设施，配备了篮球场、羽毛球场、乒乓球台等，为职工提供健身活动场所；阅览室的开放为全员读书提供了平台，阅读内容涵盖文学、社会、历史、传记、哲学等类别，多方位满足职工精神文化需求，同时职工根据个人读书爱好，实时阅读、实时学习，真正实现“无处不阅读，无处不思考”；工会开展大病救助、金秋助学、困难职工帮扶等活动，帮助职工解决实际困难，营造同心谋发展、同心干事业的和谐环境。

用心，实施“民声”工程

三把锁同时开启的那一刻，就意味着职工的意见和建议得到传达。近年来，该公司严守安全、环保、稳定三道防线，确保安全生产持续平稳，环保治理持续优化，信访稳定持续推进。为了广泛听取一线职工的意见和心声，切实解决工作中存在的不足，调动全员工作积极性，在一二期、三期和职工食堂设置了职工意见箱，听取全体职工对管理、学习、生活等方面的建议和意见。意见箱作为职工和管理层沟通的平台，职工可将意见、建议或可行性方案以署名或匿名方式投递至意见箱中。意见箱采取由信访办、纪委、职工代表三级管理的办法，定期开箱整理，然后将意见、建议进行登记、分类、汇总，由分管领导细致分析和研究后，制定措施并完善。同时，该公司信访办定期深入基层和职工群众进行调研，及时发现和掌握职工的思想动态，对职工提出的问题分类整理，并限期回复解决，使该公司信访工作的透明度和公信力进一步增加。（张方央 陈卫星）