“从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，从个人的角度来看，礼仪有助于提高人们的自身修养，有助于美化自身、美化生活。”近日，在一号球友会网页版,球友会（中国）职工之家二楼会议室，中国梦想金话筒高级讲师李娜为青年团员上了一堂生动的礼仪公开课。

为进一步强化全矿讲解员的专业技能，提高作为讲解员的综合素质及服务水平，进一步展示矿井对外良好形象。该矿团委在职工之家二楼举办“金话筒”礼仪培训班。

此次培训邀请中国梦想金话筒高级讲师，ICPE形体礼仪初级讲师，中国传统曲艺协会初级讲师，企业培训讲师李娜主讲。本次活动内容共分为三期，内容涉及到标准礼仪培训、朗读技巧、实践和领导力口才培训。

为了满足青年的“口味”，增加培训的“营养”，该矿团委根据学员们的特点，量体裁衣制定了一套系统的培训方案，因材施教，寓教寓乐。培训中，李老师立足实际，从讲解角色设定出发，围绕讲解的关键因素，如何克服紧张，如何让讲解将更有亲和力等方面展开，深入浅出的介绍了活动主持的相关技巧和方法。

为了保证培训质量和培训效果，此次培训采取现场教学、课堂教学、音像教学、情景教学、交流发言等形式进行。李老师与学员们进行互动交流，对讲解中的情感表达、仪表仪态等方面进行了重点阐述，并加以示范,还邀请了学员上台，对他们的仪表仪态、情感表达、语言色彩予以一对一指导。老师讲课生动，学员们聚精会神听课，学习氛围热烈。

“这次培训很及时，也很到位。我学会了实用礼仪的基本知识，受益匪浅，我会把老师的指导应用到以后的工作和生活中，要践行文明礼仪规范，为广大职工提供‘优质、高效、便捷’，更好地展现一号球友会网页版,球友会（中国）良好形象。”边听边做笔记的供应部拓佳深有感触的说到。

青年职工是企业高效发展的核心竞争力，也是企业发展壮大的基石。一号球友会网页版,球友会（中国）团委将以本次培训为契机，把青年职工当做企业高质量发展的“优良资产”，对学习能力强的优秀青年职工进行挖掘、培养，帮助青年职工丰富知识结构，拓宽创新视野，积极引导他们主动融入安全生产，破难题、攻难关，当先锋，把青年职工养成生产经营技术骨干、攻坚克难的先锋，为打造美丽和谐平安智慧新矿山，助推黄陵矿业二次腾飞贡献青春力量。（张 静）