说出“不满” 提升团队凝聚力

“晚上经常会有老鼠闯入，给供电设施的正常运转造成一定的安全隐患。”

35KV变电所是该矿的主变电所，担负着全矿生产生活的电力供应任务，由七名平均年龄40岁的女工组成，实行二十四小时值班制，在每月的总结会上，该班组组长蔡倩慧大胆的说出了自己的“不满”。

主管部门机运队对该队各个班组的“不满”进行了调查，查出“不满”20多条，问题涉及到班组的日常管理、人员配备、绩效考核等方方面面。“不满”是“表”，症结是“里”，找到了症结所在才能够对症下药。对这些“不满”进行分析后发现，主要问题出现在上班时间不均衡；基础设施不齐全；人员配备不到位等，机运队管理人员认真思考后，对存在的问题提出了解决思路。

“机修车间的同事们，请根据变电所同事们提供的图纸，尽快加工挡鼠板。”在早班的班前会上，在队负责人的安排下，35KV变电所和机修车间很快就合作解决了此问题。

为彻底解决“不满”，该队采取了一系列具有针对性的方式进行了一些列的整改，对值班制度做了相应调整，在班组之中实行“师带徒”制度等，随着各项工作的逐步落实怨言少了，工作动力紧跟着有了大幅度的提升。

以“和”为点 当好基层“联络官”

班组长是职工和管理部门之间的桥梁，职责与能力至关重要，在一年多的工作中，该矿班组管理不断的总结经验，开拓创新，对于管好一个班组，做好一名“联络官”提出了新的思路和方向。

“我们既要军事化，也要人性化，成员既要服从管理，也要对班组长提出要求和意见。”在年底班组管理工作会上，班组长何毅谈到自己的看法。

强化班组长管理职责，划分班组成员义务，是建设班组的基本要求，该矿在《班组长管理办法》的基础上又进行了修改和补充，要求各班组成员要以服从管理为前提，每周进行一次例会，对班组长的管理能力进行现场打分考核，将考核成绩纳入到班组长的绩效中，从根本上杜绝班组长在管理中出现的自大、自用等短板。

“我要学习” 文体并行提素养

文化建设是企业的命脉，一年来，该矿将职工的文化培养纳入到常态化管理之中，先后开设了早读课、岗位礼仪培训、图书日等活动，编写了《班前礼仪手册》、《企业文化手册》等，要求以班组为单位，使每个员工都从“要我学习”转变为“我要学习”。

在同时，该矿又开展了“安康杯”系列运动会等体育赛事，在丰富职工业余生活的同时，将赛场上顽强拼搏、挥洒汗水、不屈不挠的体育精神转化到工作中去，切实提高职工的整体素养。

“以前觉得看书太没意思，一看密密麻麻的字，就想睡觉，现在终于弄明白，关键是理解差看不懂，现在有人讲，觉得有意思多了，拿起书本就不想放下了。”地测部技术员高杬正在和同事闵鹏在图书馆挑选图书。

高杬是该矿图书馆的常客，从文史类到专业类，他几乎都爱不释手，在他的笔记本上赫然醒目的写着一句话“读文史可安身，学专业可立命。”

为满足职工们的阅读需求，该矿对图书馆进行了整改，增加了图书1000余册，开设了电子阅读区；增设照明装置；完善借阅管理办法等活动。

“学而无用那是书呆子，要将学到的东西积极的发挥到日常工作中去，加强自身的文化修养，每一位职工的谈吐、举止、能力都代表了企业的形象。”机关党支部组织干事高靖学一直提倡从文化方面加强职工个人素质提升，以自己党员的特殊身份，积极的为提高班组成员文化素质而出谋划策。

随着各项措施办法的深入落实，该矿各班组建设取得了辉煌的成绩，职工队伍的整体素质得到了大幅度的提升。在新的一年里，该矿表示，将继续加大班组的建设力度，班组长要强化自身领导能力，带领基层班组为企业的发展夯实基础。 （穆海宏）