题记：从等靠要，吃大锅饭，到找米下锅，自谋出路。作为独立工矿区“三供一业”改革移交单位，煤电实业公司打破传统国有企业后勤服务运作模式，主动转变观念，围绕“服务”中心，内强管理，外拓市场，适应改革新环境，迈出了后勤服务走专业化、市场化运营的步伐，为探索国有企业物业管理创新做出了有益尝试。

“今年以来，我们总结提炼了20余项‘五小’创新成果，节约成本近2万余元。”在煤电实业公司修旧利废工作室，维修工史张晨看到笔者来访，放下了手中正在摆弄的“战利品”，热心地介绍起了他的“战绩”。

煤电实业公司是黄陵矿业创新独立工矿区“三供一业”移交模式，应改革而诞生的专业化国有物业企业，其前身为1992年成立的黄陵矿区项目建设管理委员会生活服务分公司（简称公司），该公司有着28年的发展历程。

2018年9月，按照国有企业职工家属区“三供一业”改革移交政策，该公司正式与主业脱钩“断奶”，实现主辅分离，结束了长期“吃大锅饭”的历史，走向市场化运营的路子。

“目前，我们承担了矿区6个职工家属区的物业管理和矿工公寓、职工餐厅、生产辅助等服务项目，依附主业开展有偿服务和多种经营。”该公司董事长李学根表示，“断奶”倒逼矿区后勤念好“生意经”，走开源节流，降本增效之路，这是国有物业企业市场化经营的生存之道。

“节支”省下的就是挣下的

工作室内，码放整齐的水龙头、马桶刷、水管接头、套管螺丝、拖把簸箕等“战利品”随处可见，俨然就是一间“建材店”。“这些不起眼的小玩意，稍微修修都还能用！”在同事们眼里，史师傅是出了名的“过日子人”。

“现在，我们日常所用的小零部件基本实现‘交坏领好，交旧仍领旧’常态化。去年，完成修旧利废193项，产生价值9.48万元。”史师傅笑着说道，物业后勤单位比不了生产矿井，大到电机水泵，小到卫生洁具，能修就修，省下的就是挣下的！

为了提高经营管理水平，该公司坚持推行全面预算管理，年初就将材料费、招待费、办公费等十项可控费用指标，层层分解到基层单位和机关部门，实行月度经营目标考核，严格与工资收入挂钩，大大激发了全员降本节支的意识。

与此同时，该公司整合内部资源，还组建了自己的工程维修队伍，集中管理实施小型维修和零星工程项目，建立健全制度，规范招投标管理，简化优化工作流程，杜绝了过去基层单位各自为政，多头支出，相互推诿扯皮问题，有效减少了各种材料、人工成本费用的支出。

“过去，遇到零星工程、小型维修，总是要找社会上的维修人员来做，费用非常大，全年仅外委项目就占了公司成本支出的一大项。”该公司工程部负责人曹卫东如是说。

“创新”要得是真本领

“管道穿墙？不用砸地板，省时省力又省心，厉害，给你们点赞！”家住中心社区B2号楼的周大爷给入户维修的工作人员竖起了大拇指。

管道穿墙术是该公司“五小创新”成果中的一项小改造，虽然这些小发明、小革新给企业节约不了多少钱，却实实在在地培养了职工“学技术、提素质”和“勤俭办企”的意识。

“像这样的创新成果有很多，诸如乒乓球捡拾神器、饮料瓶变清洁球等，都是工友们在实践中总结发明的。”荣获黄陵矿业劳动模范称号的郑红是位“创新达人”，在她的带领下，公寓每年的小发明小创造数量在全公司独占鳌头。

为鼓励职工开展创新创效工作，该公司先后出台了《修旧利废管理办法》、《科技成果考核奖励办法》等10多项管理制度，每年拿出一定资金奖励技术革新项目。李学根表示，“今年起，公司将用在科技投入上面的资金占到主营业务收入的3%以上。”

80后的王宇乐是一名物业水暖维修工。这些天来，他一边忙着检修设备，一边惦记着参加公司首届技术比武的大事。“热熔技术是我最拿手的活，马上要比赛了，利用这次检修，我的好好练练手。”他信心满满地说。

“这次技术比武是公司成立后的首场赛事，涵盖后勤服务多个工种岗位，活动内容丰富，形式多样。”该公司总经理王爱军表示，在疫情常态化防控的特殊时期，公司开展这次活动，就是想通过全员赛马，激发创新能力，稳定职工队伍，发现培养更多的能工巧匠。

“增收”主动向市场要效益

“抓住‘服务’这个中心，延伸物业增值服务，增强‘造血’功能。”该公司在成立初期就形成了“增收、增效、增盈”的全员共识。

新公司成立后，作为"三供一业"剥离母体，黄陵矿业公司采取“扶上马，送一程”的办法，为该公司的良好“开局”给予了很大帮助。

“去年，公司签订的对外服务协议有23项，先后承包了双龙矿职工餐厅、一号矿排矸山管理等业务，新增营业收入110多万元，实现年收入近7000万元。”李学根自信地说，为盘活优质资源，我们将闲置办公楼整体出租，坚持主动向市场要效益，为承租单位提供了物业维修、保洁等服务。

与此同时，该公司积极拓展服务项目，成立矿区家政服务中心、开辟餐饮上门送餐服务、在小区安装电动车充电桩、开通微信扫码物业收费系统，不断引入“互联网+后勤”的新型服务模式，为职工家属提供生活便捷的同时，为公司市场化运营注入活力，增添了新的经济增长点。

“一年打基础，两年强服务，三年提品质，四年增效益，五年树品牌。”在谈到今后的发展时，李学根满怀信心地说，“力争到‘十四五’末，将公司建成具有一定市场竞争力、品牌影响力，在省内同行业中处于前列的后勤服务企业。”（王保林 杨博）