“信访工作是职工对企业发展实行民主监督的有效手段，是促使企业职工正确运用民主监督权利的有力措施，是让企业信访工作秩序进一步规范的的重要举措，更是增强干部职工作风建设和保障职工自身合法利益的重要途径。”

“信访举报工作的受理范围有哪些？”

“信访监督人、举报人的权利和义务有哪些？”

“信访接待工作的具体流程如何执行？”

在发电公司发电一车间，该公司纪检干事一边向职工发放信访举报工作指南，一边向职工详细讲解相关内容。

为推动纪检监察信访举报工作中群众监督与党内监督有机融合，近期，发电公司积极组织开展纪检监察信访举报宣传年活动，提高纪检监察信访举报工作的群众知晓率。为保证活动实效性，该公司制定工作任务清单，责任落实到人，逐条逐句向职工讲解政策，实现公司信访宣传工作全面覆盖。

为确保信访宣传活动工作的有效性和针对性，发电公司对信访举报宣传活动工作进行细致部署，通过制作宣传手册、宣传海报、信访举报工作指南等宣传资料，通过LED大屏将信访工作流程等主要内容进行展播，对信访举报受理范围、信访举报渠道、信访程序等内容进行宣传，将信访宣传工作传达到每位职工，营造了浓厚的活动氛围。

“信访举报对职工来说，是一种较为直接的利益诉求，这也对公司管理工作的机制性、程序性、规范性等方面提出更高的要求，此次信访宣传活动，意在让每个职工清楚信访举报要经过哪些程序，合理向公司反映问题。”该公司发电一车间支部书记王根生在向职工宣讲时说道。

据了解，该公司在加强信访举报宣传氛围营造的同时，在全公司范围内公开信访举报电话、邮箱，并加强信访举报信箱的管理，对职工反映的问题及时进行跟踪处理。通过信访举报宣传活动的开展，充分发挥职工群众自下而上的民主监督，推进企业民主监督管理，提升职工满意度，增强企业凝聚力。（张敏 史宗元）