1月12日上午，矿业宾馆在游泳馆三楼召开二届二次职工大会、2021年工作会、安全工作会暨表彰会。宾馆领导班子、干部职工共计130余人参加会议，公司副总经理张新苗出席会议并讲话。

张新苗对矿业宾馆2020年工作进行总结点评，给予了充分肯定，并就2021年的工作提出要求：一是对标对表。要吸取行业标杆的先进经验，对照四星级酒店的标准，在服务意识、服务能力、服务水平以及管理运营上狠下功夫；二是求实求新。要充分发挥宾馆年轻人多、思想活跃、点子多的优点，创新管理、创新服务、创新经营和销售，同时克服缺少专业酒店管理人员的不足，加强学习，定期邀请专业人员对干部职工进行培训，带领队伍走上专业化管理之路；三是创优争先。在公司目标责任考核、追赶超越工作中，争当先进、争当优秀，在支部标准化建设、群团活动中争当第一。

会上，该宾馆总经理吴渭涛作了题为《实干书写梦想创新领航征程，共绘黄陵矿业宾馆高质量发展新蓝图》行政工作报告，报告主要从经济指标完成情况、安全管理、经营管理、党建工作等方面总结了该宾馆2020年各项工作完成情况，同时指出了工作中存在的不足，实事求是地分析了面临的困难与挑战。以推动高质量发展为主题，以模式创新和技术创新为驱动，以管理创新和改革创新为保障，以党建创新为引领，紧扣安全工作、智能发展、强化基础管理、突出降本增效等主题明确了该宾馆2021年工作目标，并对下一年度各项工作进行了安排部署。

党支部书记黄红侠作了题为《强化党建引领坚持守正创新，以高质量党建推动宾馆高质量发展》的党建工作报告，分析了工作中存在的问题，并作出2021年党务工作安排。黄红侠强调，矿业宾馆党支部要围绕立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推进高质量发展的工作大局，坚持以“实”文化为统领，深入推进支部标准化建设晋档升级、“党建+3+X”工作模式、“五位一体”廉政文化不断深入，以政治引领、队伍建设、作风建设等工作为着力点，守正创新，落地落实，以高质量发展的辉煌业绩向建党百年献礼。

该宾馆安全保障部经理刘洪涛作了题为《高处着眼谋安全细处着手抓安全，为矿业宾馆提升服务质量做好安全保障》安全工作报告，回顾总结了2020年安全管理各项工作。就如何做好2021年安全经营工作提出要求，一是强化安全行为治理，反“三违”行为。继续全面推行人的安全行为治理，结合逢查必考考核，强化安全培训，提升员工安全自觉行为，杜绝人为不安全行为的发生。二是全面推进NOSA体系，控制安健环风险。要认真做好现行安全管理体系与NOSA体系的融合，积极开展风险评估工作，治理物的不安全状态，人的不安全行为。三是强化安全教育，提升安全素质。通过开展安全警示教育、知识竞赛、演讲比赛等行之有效的方式做好安全宣传教育工作，牢固树立居安思危意识，牢记安全责任，确保宾馆安全经营无事故。

会议听取审议了《2021年经济运行总体方案》及《2021年员工收入及薪酬分配管理情况说明》、听取二届一次职工大会职工提案解答及二届二次职工大会职工提案征集情况说明。同时，表彰了2020年度先进集体和先进工作者，并颁发荣誉奖牌、证书等。先进集体和先进工作者职工代表作了表态发言。

据悉，为了提高员工的业务素质和服务技能，宾馆编印了《矿业宾馆服务手册》，会上总经理吴渭涛、党支部书记黄红侠向各部门进行授书。

最后，该宾馆民主评议了领导班子成员及中层管理干部，并与各部门负责人签订《2021年度安全经营目标责任书》。（胡美林 张萌）