“临近年底了，大家近期有没有烦心事？当前工作有哪些难点？”铁运公司车辆段党支部书记赵剑峰正在提前“备课”，他正在写与跟班工长谈心的提纲。

“与跟班工长进行谈话是我们党支部当前安全管理中的重要环节，这也是公司的要求，因为跟班工作长是检修现场的负责人，跟他们谈心也是掌握现场工作情况的好方法。”赵剑锋说。随后，他向笔者展示了谈心记录本，每次与跟班工长的谈话，笔记本上都有记录。“记录一是备份检查，二是进行效果分析，还有就是做好跟踪提醒。”赵剑峰一边翻页一边介绍。

今年以来，该公司积极响应矿业公司安全工作要求，围绕跟班工长这一关键，认真落实“谈心”制度，各段党支部书记每月至少一次与跟班工长进行“谈心”，通过安全提醒谈话，发挥跟班工长现场安全生产第一责任人作用，促进安全生产。

“以前我们就是默默干活，现在得到了很多重视与关注，我们干起活来更有劲头了。”车辆段跟班工长王瑞朋说，有支部书记做后盾，他们轻装上阵，在检修一线大展拳脚。

“谈心”制度落实情况如何？效果如何呢？笔者应邀来到“谈心”现场一探究竟。

在电务段会议室，该段党支部书记徐小丛与通信工区工长齐辉并排而坐，面对面交流。“你们班组班前会开得很好，值得表扬，最近你们班组工作压力不小，你觉得累吗？在生活中、工作上有什么困难吗？”简单寒暄后，徐小丛询问道。“生活中没啥问题，我就汇报一下近期工作吧。”齐辉说。“职工们安全技能不过硬，容易成为‘安全隐患’，如何提升职工的安全技能，是摆在我们班面前的一项课题。”谈到近期工作，齐辉说起自己的想法，“针对这一情况，我们班制定了相应措施，开展师带徒活动，让师傅当徒弟的安全第一责任人，并定期检验师带徒成果，还开展了实操培训。”有问有答的交流沟通在愉悦地氛围中进行。

“谈心还要注意方式方法，要做到因人而异。”谈心结束后，徐小丛说起经验，“谈心”是需要技巧的，包括什么时候谈，谈哪些内容等都是有诀窍的。“每月一次谈心是最基本的，随时谈心的情况像是更新工作地点了、工作任务繁重时、公司安排的重点工作时等，都要及时谈心，了解他们的思想动态。”徐小丛举例介绍：“比如今年临近高考，我重点对家有高考生的跟班工长进行谈话，通过调休、换班等方式，让他们工作不分心。”不仅找跟班队长谈心，对家有高考生的职工也同样对待，让他们消除后顾之忧，营造了良好的生活和工作氛围。

“谈心”制度拉近了心与心的距离，既让思想破冰，又让问题破解。通过谈心，跟班工长出现了新变化，班组也出现新气象，职工也有了新转变。“班组、职工都变化很大，他们明显的变化就是责任心增强了，没有人偷懒，没有活时，他们来回巡检，还及时排查出几次隐患，避免了安全事故的发生。”车辆段段长易雄高兴地说，要把“谈心”制度普及推广，让谈心谈出实效，谈出更好的工作成绩。（周安博 张卓晨）