深入学习党的二十大精神、自动化生产线全面开工、技师工作室成功建成、NOSA示范点巩固升级、对外销售拓宽渠道、窗口服务不断优化……
开局关乎全局,起步决定后程。2023年,鑫桥公司不负春光、蓄力起跑,统筹部署安排、筑牢安全防线、强化服务理念,全力以赴冲刺开门红、决胜全年红。
部署安排 立导向 鼓干劲
“时间不等人、发展不等人。我们要进一步深入学习党的二十大精神,拿出‘开年就开跑’的使命感,强化‘起步即冲刺’的拼搏意识,为公司高质量发展起好头。”该公司新一年工作部署会上要求到,“不单是学要求、学精神,更主要的是通过学习明确任务目标和发展方向。”
新年伊始,该公司进一步贯彻落实党的二十大精神和公司“两会”精神,将会议精神转化为谋划发展、推进工作的具体举措和实际行动,立导向、划重点。客观分析新一年面临的形势和机遇,明确2023年的工作思路和目标任务,分解下达全年安全、环保、生产、销售等任务指标,要求各单位结合实际制定工作计划和落实方案,将工作任务清单化、阶段化,明确量、质、期要求,让会议精神落实到具体工作中。同时健全工作督导、检查、反馈机制,保证工作有力有序推进。
主动而为 稳生产 保供应
春节收假即开工,走进鑫桥公司生产车间,机声隆隆、焊光闪烁,自动化生产线有序运转,职工们有条不紊地工作着,一辆辆装载着支护产品的货车进进出出。生产、营销、物流多线并举、全面展开,全力朝着“保质量、强生产”的目标奋进。
四矿生产任务紧张,支护产品订单纷至沓来,为保障矿井供应,春节收假后,该公司第一时间召开安全生产例会,根据各车间生产情况,层层分解任务指标,统筹协调生产任务,迅速将全员思想和行动统一到生产上来。此外,坚持高标准的“质量生命线”,质检实验室坚持对原材料和产成品进行严格检测,降低因产品质量不合格而造成的原材料浪费,以及因质量问题而导致的各种事故发生的影响,确保支护产品品质过硬、质量稳定。
截止目前,共生产各类锚杆7.2万根,锚固剂10万支,各类网片6.8万平方米;销售油品4600吨,农产品8.2万公斤。
预防为主 强安全 筑防线
今年以来,该公司从强化思想、狠抓现场、重点排查等多个方面下真功、下苦功,坚决打好安全生产“主动仗”。
年初,与各部门、各单位签订了安全生产目标责任书、环保目标责任书、消防目标责任书等,与职工层层签订安全生产承诺书,将安全生产目标责任与承诺内容作为安全考核的重要部分,常抓不懈。强化作业现场的安全监督检查,针对电气线路、特种设备、消防安全落实等,开展冬春安全隐患集中检查,全员安全教育培训,落实现场跟班带班责任,及时消灭各类不安全因素,确保监督到位、安全措施落实到位,不断促进安全工作上台阶。
“安全工作无小事,我们要毫不松懈地为职工筑牢安全的墙、织密防护的网。”下一阶段,该公司将明确检查标准、严格整改措施,常态化开展隐患排查整改工作,加强“回头看”和定期复查力度,全力保障新年生产安全平稳开局。
优化服务 树形象 促提升
“只有不断优化我们的服务,才能走的更远、更久。我们的管理要在精细抓服务、精准强服务、精致优服务上下功夫,持续抓好窗口服务能力建设,不断提升服务效能和水平。”该公司经理张建军要求到。
如何为客户提供更优质的服务?这个问题时刻拷问着鑫桥公司。
今年以来,为打造服务品牌,赢得客户满意,该公司不断优化服务体系。营销部利用网络促销、微信公众号推送优惠活动等多种形式,增加客户消费粘性,同时400电话客服24小时不间断接听客户来电,耐心做好后台农品咨询、销售工作,提升客户满意度与忠诚度。
车辆服务中心与加油站作为窗口单位,始终将优质服务作为一项长期工作来进行。坚持树立“服务创造价值”的理念,从思想深处认识到优质服务的内涵和重要性,并落实到日常工作中。制定服务细则不断优化服务质量,形成一种比学习、比服务的氛围。开展服务理念和服务技能培训,在培训过程中选取优秀职工,树立学习的榜样,发挥模范带头作用,为公司带来朝气,给服务注入活力。
笃志前行,虽远必达。2023年,鑫桥公司将带上“建设幸福美丽多元鑫桥”的美好愿景,凝聚起坚定信心、共创未来的强大合力,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,把绘就的蓝图变成现实的场景。
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