“干事创业，就要干出成绩、干出风采！”在“五型”机关动员部署会上，矿业宾馆党支部书记张艳萍要求各部门负责人提高站位，树立有解思维，打造“五型”机关，转变工作作风，提升工作效能。

一分部署，九分落实。该支部紧紧围绕中心工作，以打造“学习型、管控型、创新型、高效型、服务型”机关为抓手，坚持高起点谋划、高标准推进，第一时间印发创建“五型”机关实施方案，细化21项具体措施，明确责任分工，努力建设职工满意、充满活力的“五型”机关。

“工作流程优化以后，财务工作更加规范、高效了。”新任委派财务科长宋茜说道。

自创建“五型”机关以来，各部门都结合自身工作实际，打造具有本部门特色的“五型”机关。财务科长在到岗一段时间后就发现很多工作流程需要完善和规范，她结合以前单位的工作经验以及“高效型、管控型”机关要求，对部分流程进行“改革”，新的工作流程对业务人员提出了更高的要求，切实提高了机关的执行力和工作效能。

“咱职工创新研发的马蹄扳手获奖了，这小玩意儿能解决普通扳手解决不了的问题，确实用起来得心应手呢。”安全保障部刘超得意地夸奖着本部门职工。

在今年优秀职工“五小”创新推广应用成果中，安全保障部上报的“马蹄扳手”荣获黄陵矿业优秀奖。宾馆党支部结合“创新型”机关要求，不断激发职工的创新精神，提高创新能力，创新菜品、创新客房小用具、创新维修工具……各部门都纷纷行动起来，以新的思路和举措推动工作高效运转，为优质服务提供源源动力。

“要重视宾客反馈，及时收集并上报宾客反馈的意见。”营销部经理朱艳艳在班前会上强调。

为提高服务水平，该支部从两方面抓好服务，既要做好对内服务，还要做好对外服务。对内针对职工，要求各部门定期对职工开展谈心谈话、座谈调研，及时掌握职工思想动态，及时解决职工所思、所盼问题；对外针对宾客，通过有意见“码”上说，问卷调查、电话回访等方式征集宾客意见建议，并及时整改，让宾客真正感受到“宾至如归”的服务体验。

在“五型”机关如火如荼的创建过程中，各部门也掀起了读书学习的热潮，党员活动室的读书角顿时热闹起来。大家根据各自喜好翻阅着各类书籍，或徜徉、或静思、或品读，室内满载着浓郁的书卷气息，“学习型”机关就在大家的读书、分享、讨论中创建起来。

下一步，该支部将以打造“五型”机关为契机，围绕“标准化”管理，笃定“治亏创效”目标，进一步引导广大党员干部职工敢为善为、真抓实干、转变作风、奋发进取，以永远在路上的韧劲和奋起再出发的姿态，努力展现矿业宾馆人的担当作为，为公司高质量发展贡献力量。