孤寡老人、空巢老人、患病的老人是社会中的“缺爱”群体，需要关怀和帮助。多年来，一号球友会网页版,球友会（中国）将持续开展“爱老、敬老、助老”志愿服务活动，用实际行动将暖心工程延伸到矿区各个角落，给矿区老人们的夕阳生活送去融融暖意。

寇红皎老人是运输队职工朱宝的母亲，今年75岁。她从26岁起，患膀胱结核病恶性肿瘤导致淋巴液渗漏，需长期腹腔引流悬挂引流袋，想出门理发又行动不便。

寇红皎说：“这些年都是儿子从街上叫的理发师上门服务，一次40元，老贵了，我要是能走动，花10元就理了，就这个价，最近常给我剪头发的小伙辞职了，头发长长了，也不知道从哪再找个愿意上门服务的。”

得知情况后，开过理发店的家属协管员梁娜，提前和老人约好时间，让老人享受免费的“上门服务”。

在老人家里，梁娜一边认真细致地为老人理发，一边和老人聊天。理发完毕后，老人看着镜中的自己，露出开心的笑容。

梁娜说：“我们的主要工作是发挥亲情作用，协助区队管好安全，工人下井很辛苦，除了自身要注意安全，父母的身体健康、心情好不好都是他们操心的，为了消除职工的后顾之忧，我们常去替他们照顾老人，做些力所能及的事。”

据了解，该矿为每个区队除了配有专职家属协管员，还配有志愿者，每月都有上门送服务的任务。志愿者每到家里有老人的家庭，都要询问他们的生活状况和需求。

党群工作部的业务主管魏国力负责精神文明建设工作，他也是一名志愿者。他说：“志愿者队伍里除了青年团员、党员，还有临时工，每个人有哪些特长，谁会理发、谁擅长家电维修、谁懂礼仪培训，都门清，职工家属、周边居住的老人，谁有需要，随叫随到。”

前不久，抽放队职工任凯鹏给70岁的父亲

任张礼买了一款智能手机，教了几次，老眼昏花又健忘的父亲还没练熟。

“以前都用现金，现在拿着钱也找不开，好多商家干脆不收现金，看到年轻人用手机一扫就完成缴费，我这手机可难操作了，总是不知道该点哪里。”志愿者高龙上门服务时，任张礼老人吐槽智能手机不听使唤。

高龙一遍又一遍地耐心教，直到任张礼老人能熟练操作，还教会了他发红包。老人开心地说：“以后我也能给孩子们发红包了。”

“不只是支付，有些老人只会接打电话，视频聊天、发朋友圈都不会，常常遇到看不清、找不到、不识字各种问题，又不好意思每次求助儿女。”高龙说出了很多老人面对“高科技”的窘境。

为了切实解决矿区老人“用机难”问题，一号球友会网页版,球友会（中国）志愿者服务队组织有需求的老年人学习智能手机的日常操作。培训中，志愿者当“老师”，通过屏幕投影为老人示范各种手机操作流程，耐心讲解智能手机的简单设置、导航使用、网购、视频聊天、发朋友圈、位置共享、网上预约挂号等老人日常生活最需要的功能操作方法。老人们戴上老花镜，个个像小学生一样，跟随“老师”同步操作。

通过“手把手”地培训，矿区的老人们不仅学会了新的技能，还收获了新的朋友。快速学会使用微信的老人还互相加微信好友，能发微信视频。

多年来，一号球友会网页版,球友会（中国）坚持为矿区孤寡老人、空巢老人、患病老人义务提供家居清洁、收庄稼、跑腿代办等服务，帮助老人解决生活困难。还会开展送演出、纳凉晚会、放露天电影等文娱活动，想着法子让老人们玩得开心、过得舒心。