“日产托辊近500根,机修机加工各项业务全面展开，电气春季预防性试验工作有序进行，机修二车间项目即将复工建设……”在机电公司生产技术部一份生产进度台账上，详细记录着该公司近期的生产任务。

生产大修火力全开

“前期受疫情影响，托辊等机修产品受原材料到货滞后，一定程度上制约着托辊产量，现在，随着全国大面积复工复产，原材料供应充足，生产大修业务已经全面展开。”在机电公司机电总厂，副厂长杨鹏正在查看当日生产任务的完成情况。

在支架大修现场，一排排检修完好的支架正在等待出厂。车间主任李强说：“这100余台ZY10000支架是二号球友会（中国）207工作面综采设备，现在已全部检修完成等待出厂。近日，我们将开始对一号球友会（中国）805工作面综采设备进行大修，计划3月份完成30台检修任务。”

“作为生产服务保障单位，既要坚决打赢疫情防控阻击战，又要坚决完成各项生产任务，保障矿井生产需求。”该公司经理徐建军信心满满地说。

安全管控层层加码

3月4日中午，上畛子供水管线上，几名职工携带着工具正对沿途管线进行巡查检修。

“大家加把劲，争取今天把剩余的5公里管线巡查完。”该公司水厂副厂长白广全一边查看管路一边招呼大家加快进度。

中午的温度接近20度，他的脸庞上渗出了密密的汗珠，积聚在口罩周围来不及抹去。“这天气，早上零下8度，冷的冻手，大中午又热的不行。”白广全扶了扶口罩说到：“前段时间受疫情影响，管线巡察没有做到全覆盖，这是开年后的第一次‘大体检’，一定要仔细认真，任何一个小问题都不能放过。”简单的几句对话后，白广全又带着大家匆匆沿管线走去。

“要采取有力措施，硬核管控，做好疫情防控和安全生产工作，保障各项业务正常有序开展。”该公司分管安全副经理岳庆强调，自收假以来，机电公司落实专人巡查供水供电管线与网络通讯线路，对自用生产设备隐患进行彻底排查处理，同时，坚持对返岗人员进行体温检测和信息排查，杜绝一切潜在隐患，为公司各项生产业务开展提供了安全可靠的保障。

优质服务提速升级

“疫情期间，我们虽然降低了上门服务次数，但是服务效率和质量一点也没落下。”该公司信息中心职工张阳告诉笔者。受疫情影响，信息中心及时调整服务方式，创新开展“云服务”模式，有效保障了疫情防控期间“网络不掉线，服务不间断。”

疫情防控期间，居家人数增多，矿区用网数据流量大，通信网络服务一度压力较大。该中心有效利用网络故障微信申报平台，通过采用微信故障申报、电子派工、电话视频指导、远程故障处理等一系列措施，最大限度降低了接触式服务所带来的潜在隐患，受到了职工的一致好评。

“2月份以来，我们通过故障申报平台快速处理故障57件，其中43件通过电话视频远程协助指导完成，服务好评率均达100%。”信息中心副主任郝东东介绍。

目前，该故障申报平台正在进行升级优化，不断完善“云服务”功能， 把“智能机电”服务理念引入到矿区职工日常生活中，让职工切实感受到效率高、质量好的便捷式服务。

春可待，愿山河无恙。桥山上的小草已初见嫩芽，沮河边的垂柳已轻吐细叶，机电公司职工正在以饱满的热情，续写着新的发展篇章。（李超）