自党史学习教育开展以来,煤电实业公司公寓餐饮党支部以“我为群众办实事”实践活动为载体,从职工最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心、用情、用力解决职工的烦心事,切实增强职工的获得感、幸福感、安全感。
“住在这里不用自己打扫卫生、铺床单、晒被子、买水电,楼下职工餐厅干净方便又实惠,楼上公寓住宿环境干净整洁又舒适。”职工点赞到。
在“我为群众办实事”实践活动中,公寓餐饮党支部结合“大学习、深调研、真落实”工作思路,围绕职工饮食和住宿生活,聚焦职工群众反映突出的问题。通过在公寓、餐厅设置意见箱,以及开展职工问卷调查,梳理问题清单,严格把关食品安全,丰富菜品花样,优化住宿环境卫生,增加方便贴心的多元服务,让住宿职工吃的放心,住的安心。
“职工满意就是我们工作的追求。只有服务标准化,管理规范化,做好住宿职工的后勤保障,职工们才能精神百倍、开心快乐地投入到矿区发展建设中。”公寓餐饮党支部书记郑红说。
为了提高服务水平,该支部不断强化队伍素质培训,提升服务效能。同时,围绕“我为群众办实事”实践活动,立足实际,出点子,想法子,先后开展义务为住宿职工代购水电,代收、代发快递服务;在小区、公寓增设旧衣服、鞋帽投放点,把方便职工的件件小事、实事、好事送到职工的心坎上。
据了解,黄陵煤电实业公司公寓餐饮党支部把对党的感恩之情转化为推动服务创新,提高服务质量的强大动力,在日常工作中,倡导在职工中倡导说话暖心点、关爱多一点、工作多干点、资源共享点、互相鼓励点,争做“五心”好干部、好党员、好职工,不断提高服务质量。(张明敏 屈阿妮)
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