近年来，煤电实业公司坚持后勤服务与智慧建设融合式发展，主动搭上“智慧化”建设快车，积极推进“智慧民生”建设，共同绘就智慧未来的美好蓝图。

智慧赋能 促进服务再升级

春暖花开，矿区展现出一片祥和，在中心小区，来来往往的职工正在享受着智慧矿区建设带来的便利生活。

“智慧赋能后勤管理，让服务更有温度，归根结底是为了让职工的生活更美好，更好解决职工急难愁盼问题，为生活增添便利。”该公司物业管理中心主任段旭说。通过线上缴费报修APP，职工家属真正实现了不出家门就能缴费，有问题线上报修，更快解决的幸福感。

“以前交水电费要来回跑，现在好了，我从手机上就能完成，而且还能查阅缴费记录，真是方便太多了。”

“现在屋里遇到需要维修问题，直接在‘云苑社区’小区报修板块，通过选择报修类型、预约时间、问题描述、上传照片录入报修信息，使得维修信息更加直观、精准。”

随着智慧矿区的打造，煤电实业公司打通线上线下的“微循环”，利用智能水电表、线上APP、智能安防系统等，让数据多跑路、职工少跑腿，给大家带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。

体系融合 编织平安监察网

轻点鼠标，中心小区各个角落的实时画面一目了然；动动手指，隐藏在角落的安全隐患无所遁形；人脸识别，小区内的全面覆盖让你轻装上阵……135个高清智能摄像机系统、智能高空抛物系统、消防通道占道报警球机摄像头让中心小区的情况一览无余。

“紧跟智慧后勤发展的步伐，智能监控系统、人脸识别系统等一系列智能化管理的运用，已经能够精确管理到人、车、物，将传统安防的事后处理变为智慧安防的实时与主动预警，为职工群众构建了全方位的‘保护伞’。”物业管理中心主任段旭说道。

“智慧监督”大数据平台正是该公司进一步落实安全监督责任，保障和维护职工群众切身利益的有力举措，拓展运用“数据+监督”，创新打造线上线下相结合的模式，构建“人在干，云在算”的线上检测和“云监督、人跟进”的线下检测体系，为保障职工群众安全装上“千里眼”“顺风耳”。以“线上”高效发现问题助推“线下”精准快速处置，不断健全完善“人防+智防”的工作新模式。

科技让后勤服务进入智慧时代。该公司不断推进智慧后勤服务建设，逐步形成完整配套的智慧服务和管理体系。依托智慧化后勤进一步提高服务效率、精准后勤管理，让后勤服务再上新台阶、让职工群众生活环境更加安全有序，不断推动公司朝着智慧后勤服务发展目标阔步向前。

科技创新 共赢智慧新未来

科技是强盛之基，创新是进步之魂。煤电实业公司深知率先抓住技术创新的机遇，下好“先手棋”，才能为智慧矿区进一步提供温度与智慧并存的后勤服务。

作为后勤服务的一股“青年力量”，凭借敢想、敢干、大胆实践，来自该公司生产服务中心的史永杰参与改造创新的智能化自动排泥系统，成为煤电实业公司科技创新、智慧未来的一块关键拼图。

提到改造后的设备，史永杰介绍道：“以前的斜管沉淀由于人工排泥不及或煤泥量大经常造成排泥管道堵塞，经常需要机器停止运行后才能开展相关工作。改造后，智能化自动排泥系统不仅节约了生产成本、提高了生产效率，更是带动了广大职工创新创造的积极性。”据悉，目前该公司已将所有电动排泥阀改造为智能化自动排泥，实现排泥斗智能化管理。

在该公司很多操控室可以看到，自动化操作的设备运行情况已直达职工的“数字化终端”。该公司职工李鹏鹏深有感触地说：“现在我们不仅有了自动化的设备，还不断引进消化吸收再创新创造，这彻底改变了传统方式，实现了人工操作到机器操作的目标，推动智慧后勤迈上新台阶。”

未来，煤电实业公司将继续以智慧化后勤建设为引擎，实现一图观全局、一源汇数据、一端融服务、一数强管理，为后勤服务插上“智慧翅膀”。