本网讯  近日，瑞能煤业以抓信访接待值班、抓重点不稳定因素、抓矛盾纠纷排查为重点，构筑信访维稳工作立体防护网，为保证定员定编工作顺利进行，切实做好“两会”期间矿区稳定工作做好保证。

抓信访接待值班。该矿坚持“谁主管谁办理、谁办理谁负责”的原则，通过成立信访维稳工作领导小组，在矿区安装了意见箱，公布举报电话，进一步畅通信访渠道，确保信访问题“事事有人管、件件有回音”，职工群众的合理诉求在第一时间得到解决。

抓重点不稳定因素。近期，企业改革迫在眉睫，先前136名职工已成功移交生产服务公司管理，这一时期职工稳定工作尤为重要，为了保证分流人员稳定，该矿领导主动与分流人员进行沟通，掌握职工思想动态，了解职工需求，化解思想疙瘩，尽量减少分流人员的不适感，使他们能尽快完成角色转变，通过沟通交流，职工对企业改革形势有了更为深刻的了解，对矿业公司及矿上做出的决策表示理解。

抓矛盾纠纷排查。该矿坚持预防与调处，疏导与教育相结合的原则，领导干部包片包面，通过“谈、问、看”的形式，定期到基层了解情况，排查化解矛盾纠纷，保证问题发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，确保职工群众的合理诉求及时掌握，及时反映，及时解决，切实把各类问题化解在基层。（张磊）