“您好,欢迎回家”“马上去办”“拿小本本记下来”……
近日,黄陵矿业宾馆官方表情包正式上线,首批推出的表情包名为“小兵小美的那些事”,以接待员、保安、餐饮服务员、客房服务员形象为原型,将酒店人形象和卡通IP相结合,塑造了“宾小兵”和“宾小美”两个卡通IP形象。结合日常问候、情绪传达等常用语,开发制作了包含“查询一下”“吃啥呢”“打扰了”等多种酒店场景的原创动态表情包,共计24款,呆萌超Q,很是圈粉。
“顾名思义,宾小兵就是宾馆的一个兵,代表了宾馆的每一名职工,都要争当服务宾客的勤务兵、创新攻关的特种兵、模范引领的排头兵,而宾小美,代表的是宾馆接待服务美好靓丽的形象……”该宾馆党支部书记张艳萍解释道。
相较于刻板的文字,“小兵小美的那些事”表情包趣意盎然又极具实用性,用个性化、情感化、趣味化的表达方式,还原生活化的动作神态,让沟通交流更加生动有趣。“疯狂点赞”“思考ing”等消除了文字交流和语言沟通存在的距离感,使宾客对服务有更美好的期待和体验感;而“预订好了”“包在我身上”“马上去办”等,则展示了黄陵矿业宾馆人工作热情高、工作效率高、服务态度好的工作作风。试问谁不想在聊天时用“宾小兵”和“宾小美”来表达自己呢!
“赞赞赞,我先来一波,聊天、冲浪、斗图,千篇一律的表情,哪能体现出我独特的品味和与众不同的气质?”新来的00后维修工小马指尖飞速地在手机屏幕上点了点,小美瞬间刷屏……
“小兵太帅了,简直长在了我的审美上……”前台的小李瞬间眯成了星星眼。
“小美好像我们客房部的那个小姐姐啊。”安全保障部小刘好奇地指着“打扰了”表情中的小姑娘。
据了解,“宾小兵”和“宾小美”是黄陵矿业宾馆党支部深化“四力支部”品牌建设内涵,主动贴近年轻群体,创新宣传形式的一项新举措,下一步该支部还将依托“宾小兵”和“宾小美”IP形象广泛推动“党建+”向纵深发展,依靠“党建引领”走出一条数字化与党建工作同步推进的党建特色之路。(刘翠 雷喜娟)
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