为进一步强化“为民、务实、清廉、高效”的工作作风，煤电实业公司坚持以“五心”为服务理念，以职工满意是唯一标准、保障服务是第一责任的企业宗旨，以推进后勤服务标准化、规范化、制度化为重点，以更高标准，更严作风，打通服务职工群众“最后一公里”，奋力提升后勤服务“软实力”。

转变作风 树立“方向标”

“要严格贯彻落实公司作风建设专项行动工作安排，以‘五个过硬作风’为目标，把开展作风建设专项行动与重点工作结合起来，切实把作风建设的成效、激发出来的干劲转化为推动公司高质量发展的强劲动力。”这是该公司党委书记岳林，在作风建设专项行动学习启动会上对全体党员干部提出的要求。

作风建设专项行动开展以来，煤电实业公司为推动后勤服务工作效率更高、质量更优、流程更简的目标，第一时间召开专题会议，全面聚焦政治引领、高质量发展、职工急难愁盼、防范化解重大风险等方面，按照“自己找、相互提、组织查、领导点、群众评”的原则，对开展作风建设专项行动工作进行了安排部署，制定印发了《作风建设专项行动重要任务分工安排》，成立了以公司主要负责人为组长、相关领导班子成员为副组长的作风建设领导小组；建立责任清单，各职能部室、基层围绕作风建设专项行动，以刀刃向内的精神和勇气，深刻查摆问题；依托党委理论学习中心组学习、“三会一课”等形式，深入学习党内规章制度，不断强化理论武装，坚定理想信念，增强改进作风的主动性和自觉性。

优化服务 找准“突破口”

“如何提升后勤服务工作质量？”

“如何提升职工群众幸福感、获得感、安全感？”

“如何高效率加快新旧动能转换，促进公司高质量发展？”

差距不找不明，问题不攻不破。找差距、查问题、抓落实是转作风建设的第一步，衡量差距所在，检验存在的问题，及时校准方向。

针对矿区环境治理工作，煤电实业公司建立并常态化推行“干部走动式管理”和“重点区域巡视巡查”制度，以打造“两路两场一公园”靓丽风景线为出发点，通过绿化景观、环境卫生以及后勤服务管理和小区群众言行的精美升华，促进矿区综合环境的整体提升；公寓“蛛网式管理法”“10化工作法”等精优作业法的应用，探亲房、书吧、行李寄存室等配套设施的完善，以及餐饮特色小吃、便民餐车、快餐配送等人性化服务项目的实施，不断满足单身职工多元化的需求；物业服务“一楼一管家”模式及24小时在线报修业务的办理，为职工提供更加方便快捷的后勤服务。此外，通过中层干部公开竞聘、岗位工人技能练兵等方式为后勤服务高质量发展培养储备人才力量，全面激发和营造“后勤服务争一流”的干事创业激情和氛围。

作风是形象更是力量，作风是凝聚力也是内动力。该公司董事长王爱军在作风建设专项行动学习启动会上强调：“广大党员干部一定要以‘等不起’的紧迫感、‘慢不得’的危机感、‘坐不住’的责任感，时刻紧绷作风建设这根弦。”

聚焦民生 谱唱“和谐曲”

“上下班顺路就能买到热乎乎的饭菜，方便快捷，为便民餐车点赞。”

“立体车库投入使用了，以后不用担心找不到车位了。”

一件件涵盖职工工作、生活的民生实事，让职工不断感受到作风建设带来的新变化。

“职工群众的需求，就是我们努力的方向。我们要抓紧抓牢服务基层、问需于职工这一主线，沉下心俯下身下狠力，以新思想、新面貌、新作风服务于我们的矿区及职工家属。”该公司工会主席丁增平说。

今年以来，该公司坚持以“五心”服务为理念，以作风建设专项行动为切入点，以职工诉求为导向，开设“爱心发屋”理发店，洗剪吹一套流程下来不足10块钱；修建垂直升降式立体车库，新增246个车位，极大缓解职工停车难的问题；全面翻新4栋公寓楼外墙、两栋公寓室内墙，更换破损桌、椅、床、卫浴等设施，职工住宿环境得到进一步改善；常态化开展困难职工“三项救助”和“四季送”等工作，惠及职工900余人次；持续优化线上缴费资源配置，实现矿区职工家属“不出门、掌上办”的幸福……一件件惠民工程的实施，一桩桩暖心小事的落地，串珠成链，连线成片，切实将一张张“问题清单”变为一份份“满意答卷”。

煤电实业公司广大党员干部“勤快严实精细廉”的工作作风，如润物细无声的春雨，浸润在矿区的每个角落，催生出后勤服务的勃勃生机。