用服务塑造品牌，用责任书写担当。2024年，煤电实业公司以“抓学习 提素质 促管理 强服务”为目标，提振信心、持续发力，紧盯“双过半”“全年稳”目标任务，向“新”而行，不断优化后勤服务质量，提升职工幸福指数。

多措并举 营造平安环境

“各单位要认真落实‘所有事故皆可防可控’的安全理念，压实安全生产责任，全力以赴筑牢安全环保底线。”该公司董事长王爱军如是说。

安全生产时时放在心上。今年以来，该公司深入开展地毯式安全隐患大排查、大整治，以钉钉子精神“过筛子”“堵漏洞”，全力防范化解各类安全风险。上半年，该公司更换灭火器2316个、安全帽53个，天然气防爆管约800余户，逐户安装燃气报警器及电子切断阀753户，安装200余个消防报警系统，有效防范和遏制了各类生产安全事故的发生。

据悉，该公司雨季“三防”、消防安全、食品安全日常管理等工作的排查正在有条不紊地进行着，同时要求各单位对所管辖区域每周进行自查并及时汇报自查结果，进一步夯实安全生产基础。

该公司还通过推行“四治理一优化+AI+NOSA”的安全管理体系，不断强化干部走动管理，巩固NOSA“三星”实效，不断完善制度体系、落实安全生产责任，绷紧安全之弦。

优化创新 提高服务质量

新增电动自行车充电桩 79 个，开设自助餐供餐模式，安装小区晾衣架17套，开通线上缴纳水电费……

一件件创新为民的生动实践，是煤电实业持续深化“五心”服务理念、“五到”后勤工作法，不断巩固提升后勤服务品质的生动注脚，该公司用实的举措不断强化后勤服务管理、创新服务模式、优化服务流程，打造特色后勤服务品牌。

今年以来，该公司“强硬件”，更换管道、清理管网，服务大厅实现了一门式办理一站式服务，换热站自动化更新升级，智慧门禁、智能安防、电子缴费系统持续完善；“塑软件”，强化管家日常巡查流程、巡查标准，开展岗前培训、技能比武、“五型”机关创建等，坚持“两手都要抓、两手都要硬”，全力打造一支精神状态饱满、业务能力过硬、作风形象务实的后勤队伍。

“为民服务没有终点，服务创新永无止境。职工关心什么、期盼什么，我们就要抓住什么、推进什么，通过不断创新服务给职工群众带来更多获得感、幸福感。”王爱军说道。

开源节流 提升经营质效

“挖潜增效不放过一点一滴，降本增效不小看一分一厘，公司上下要落实节能降耗可行性措施，坚持深挖内潜、主动作为，算总账、算细账、通过控制成本和扩展业务范围，有效提升经营质效。”该公司副总经理何宏强在会上强调。

人无俭不立，企无俭不兴。通过盘活闲置资产，该公司完成了多项修旧利废项目，产生了显著的经济效益；开展“五小成果”，提高废弃物资的使用价值，努力拧干效益海绵的每滴水；“货比三家不吃亏”通过与供应商谈判压价、市场询价等方式严控成本，用一项项实的举措转化为切实的经济效益。

同时，树立过好“苦日子”才能过上“好日子”的意识，梳理以往生产运行能耗、物耗使用情况，深刻分析薄弱环节及挖潜发力点，通过控单耗、降库存、提质效、节能技改、科技创新、严控非生产性费用支出等方式，实行全面预算管理，以确保降本增效工作落地落实。

从传统服务模式到智慧后勤，这既是机遇，也是挑战，该公司上下有信心、有力量破浪前行。下半年，如何写好后勤高质量发展的这篇文章，煤电实业也将交出自己的全新答卷。